이탈리아 특유의 정교한 보석 디자인과 공예 기술에 관심이 많은 예술 애호가 및 디자인 전공자들이 주로 방문한다.

방문객들은 유명 패션 하우스의 작품부터 독립 디자이너의 실험적인 보석까지 다양한 컬렉션을 감상할 수 있으며, 9개의 테마로 구성된 전시실을 통해 보석의 상징적 의미와 예술적 가치를 탐구할 수 있다.

일부 관람객은 입장료에 비해 전시 규모가 다소 작다고 느끼거나, 특정 시기에는 주요 전시품이 교체 준비로 인해 비어 있을 수 있다는 점을 언급한다. 또한, 전시품 설명문의 글씨가 작아 읽기 어렵다는 의견도 있다.

이탈리아에서 최초로, 그리고 세계적으로도 드물게 오직 보석만을 전문적으로 다루는 박물관으로 알려져 있다.

박물관의 큐레이션과 디렉팅은 밀라노 폴리테크닉 대학교의 보석 디자인 교수이자 이탈리아 최고의 보석 연구가로 꼽히는 알바 카펠리에리가 담당하고 있다는 얘기가 있다.

전시는 상징, 마법, 기능, 아름다움, 예술, 패션, 디자인, 아이콘, 미래 등 총 9개의 독특한 테마로 구성된 전시실을 통해 보석의 다층적인 의미를 탐구하도록 구성되었다고 한다.

세계적인 건축가이자 디자이너인 파트리시아 우르퀴올라가 박물관 내부 디자인을 맡아 현대적인 감각으로 공간을 연출했다는 언급이 있다.

일부 방문객들 사이에서는 전시품에 대한 설명이 다소 간략하거나 설명문의 글씨가 작아 아쉽다는 이야기가 있다.