온라인 또는 전화로 사전 예약하는 것이 필수적이며, 특히 주말이나 저녁 시간대는 미리 예약하는 것이 좋다.

입욕 시 수영복 착용은 필수이며, 현장에서 구매도 가능하다. 개인 슬리퍼는 반입이 불가하며 맨발로 이용하거나 원할 경우 제공되는 고무 양말을 신을 수 있으나, 미끄러울 수 있다는 점에 유의해야 한다.

마사지 시 사용할 아로마 오일은 여러 종류 중 직접 선택할 수 있으며, 이곳에서 판매하는 바디 오일 제품의 평이 좋다.

조용하고 평화로운 분위기 유지를 위해 다른 이용객을 배려하고, 대화는 가능한 한 낮은 목소리로 하는 것이 권장된다.

탈의실에는 샴푸, 컨디셔너, 바디로션, 페이스 토너 등 기본적인 편의용품과 헤어드라이어가 구비되어 있다.

스파 시설은 지하에 있으며, 화장실은 위층에 위치해 있어 계단 이동이 필요할 수 있다. 계단이 미끄러울 수 있으니 주의해야 한다.

마사지 강도는 조절 요청이 가능하지만, 일부 방문객은 전반적으로 부드러운 편이라고 평가하기도 한다. 강한 압의 마사지를 선호한다면 예약 시 문의하거나 마사지사에게 명확히 전달하는 것이 좋다.

입욕과 마사지를 포함한 전체 이용 시간은 정해져 있으므로, 시간 배분을 잘 하여 모든 시설을 충분히 즐기는 것이 좋다.