카틴 학살이라는 비극적 역사에 깊은 관심을 가진 역사 애호가나 폴란드 현대사를 이해하고자 하는 탐방객들이 주로 찾는다. 희생자들의 유품과 기록을 통해 역사의 아픔을 되새기고, 추모의 시간을 갖고자 하는 이들의 발길이 이어진다.

방문객들은 전시된 유물, 사진, 문서를 통해 카틴 학살의 전개 과정과 역사적 의미를 학습할 수 있으며, 희생자들의 개인적인 이야기를 접하며 사건의 인간적인 면모를 이해할 수 있다. 박물관의 건축 디자인과 전시 연출을 통해 비극적 사건을 묵상하는 경험을 할 수 있다.

전시물의 상당수가 폴란드어로만 설명되어 있어, 폴란드어를 모르는 방문객은 내용을 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있다는 지적이 있다. 오디오 가이드가 제공되지만, 모든 전시 내용을 충분히 다루지 못한다는 의견도 있다.

카틴 박물관은 바르샤바 성채(Cytadela Warszawska) 남쪽 카포니에르(Kaponiere)에 자리 잡고 있으며, 이 성채는 19세기에 러시아 제국에 의해 건설된 역사적인 요새이다.

박물관은 2015년 현재의 모습으로 재개관하면서 건축적으로도 높은 평가를 받았으며, 전시 공간 디자인은 사건의 비극성을 강조하도록 세심하게 계획된 것으로 알려져 있다.

일부 전시물 중에는 2022년 러시아의 우크라이나 침공 당시 하르키우의 폴란드 전쟁묘지를 공격한 러시아 로켓 파편이 포함되어, 역사의 비극이 현재에도 이어지고 있음을 시사하는 것으로 전해진다.

박물관 외부 공간에는 희생자들을 기리는 상징적인 추모 공간과 함께 카틴 숲을 형상화한 듯한 작은 나무숲이 조성되어 있어 방문객들에게 깊은 사색의 시간을 제공한다.