포즈난의 상징적인 르네상스 건축물인 구 시청사를 직접 보고 정오에 펼쳐지는 명물 '싸우는 염소' 시계탑 공연을 관람하며 도시의 역사적 분위기를 느끼고 싶은 건축 애호가 및 일반 관광객들이 주로 찾는다. 특히 저렴한 학생 요금 덕분에 젊은 여행객들에게도 매력적인 장소이다.

방문객들은 13세기부터 1945년까지 이어지는 포즈난의 역사를 담은 전시물들을 관람할 수 있으며, 화려한 르네상스 홀(대형 홀)을 비롯한 역사적인 내부 공간을 둘러볼 수 있다. 또한, 매일 정오 시계탑에서 두 마리의 염소가 머리를 부딪치는 독특한 장면을 보기 위해 많은 이들이 모여든다.

일부 방문객들은 입장료에 비해 전시 내용이 다소 부족하거나 특정 시대에 편중되어 있다고 느끼기도 하며, 특히 오디오 가이드에 의존할 경우 관람 시간이 매우 짧게 느껴질 수 있다는 평가가 있다.

박물관이 자리한 구 시청사 건물은 한때 포즈난 지역 정부의 중심지 역할을 수행했다고 전해진다.

시계탑의 유명한 두 마리 염소, '코지오우키(Koziołki)'는 1551년부터 시청사의 상징으로 여겨져 왔다는 얘기가 있다.

박물관 내부의 대표적인 공간인 르네상스 홀은 '대형 홀(Great Hall)'이라고도 불리며, 그 화려함으로 잘 알려져 있다.

과거 전시 공간으로도 활용되었던 고딕 양식의 지하실은 현재 보수 공사가 진행 중이라는 언급이 있다.