다양한 연령대의 아이들을 동반한 가족 단위 방문객이나 여러 종류의 워터 슬라이드와 수영장을 즐기려는 이들이 주로 찾는다.

어린이 전용 슬라이드와 풀부터 성인용 스릴 넘치는 기구까지 다양한 연령층을 위한 구역이 마련되어 있어 물놀이를 즐길 수 있으며, 파도 풀과 같은 부대시설도 이용할 수 있다.

시설 전반의 노후화와 청결 문제, 특히 탈의실, 샤워실, 일부 수영장에서 아쉬움이 나타난다. 또한, 내부 음식 가격이 비싸고 선택의 폭이 좁으며, 입장료나 부대시설 이용 시 현금만 받거나 카드 결제가 원활하지 않은 경우가 있다는 점도 불편 사항으로 자주 언급된다.

일부 이용객들은 시설 내 직원들의 안전 관리나 응대가 미흡하다고 느끼는 경우가 있다는 얘기가 있다.

탈의실이나 샤워실의 청결 상태, 또는 일부 수영장의 과도한 소독약 냄새나 수질 관리에 대해 아쉬움을 표하는 목소리가 간혹 들린다.

파도 풀은 매시간 정각마다 약 5분에서 10분 정도 운영된다는 얘기가 있다.

일부 방문객들은 햇볕에 뜨거워진 바닥 타일 때문에 맨발로 이동하기 어렵다는 불편함을 언급하기도 한다.

워터파크 내에서 판매하는 음식의 양이 많거나, 반대로 가성비가 낮다고 느끼는 등 음식에 대한 평가는 엇갈리는 편이다.