다양한 연령대의 방문객, 특히 여름철 더위를 피하고 물놀이를 즐기려는 가족 단위 여행객들이 주로 찾는다. 실내 시설을 갖추고 있어 계절에 구애받지 않고 다양한 물놀이 시설과 휴식 공간을 이용하려는 이들에게 적합하다.

여러 종류의 워터 슬라이드와 대형 수영장에서 물놀이를 만끽할 수 있으며, 어린이들을 위한 별도의 놀이 공간과 수심이 얕은 풀도 마련되어 있다. 또한, 사우나와 자쿠지에서 피로를 풀거나, 시설 내 바에서 간단한 음료를 즐길 수도 있다.

일부 시설이 다소 낡았다는 의견과 함께, 특정 슬라이드의 안전성이나 일부 구역의 청결 상태에 대한 아쉬움, 그리고 직원 서비스에 대한 개선의 목소리가 있다. 또한, 주말이나 공휴일에는 방문객이 많아 다소 혼잡할 수 있다.

워터파크 내 일부 슬라이드의 안전 표지(신호등)가 제대로 작동하지 않아 이용객 스스로 다음 사람이 내려오기까지 시간을 세어야 하는 경우가 있다는 얘기가 있다.

과거 일부 슬라이드에서 안전사고가 발생했다는 언급이 있어, 이용 시 각별한 주의가 필요하다는 의견이 있다.

시설 내에서 수영복이나 물놀이 용품을 판매하는 상점이 있으나, 직원 서비스에 대한 불만족스러운 후기가 있다.

이용 시간 초과 시 분당 추가 요금이 부과된다는 안내가 있다.

일부 방문객들은 염소 냄새가 다소 강하게 느껴진다고 언급하기도 한다.