독특하고 재미있는 사진 촬영을 목적으로 하는 가족, 커플, 친구 단위의 방문객들이 주로 찾는 곳이다. 특히 소셜 미디어를 즐겨 사용하는 젊은층에게 인기가 많다.

방문객들은 모든 것이 거꾸로 뒤집힌 집 내부를 탐험하며 중력을 거스르는 듯한 착시 효과를 이용해 창의적인 기념사진을 남길 수 있다. 직원에게 사진 촬영에 대한 도움을 받거나 재미있는 포즈를 제안받을 수도 있다.

일부 방문객들은 입장료에 비해 내부 공간이 다소 작고 관람 시간이 짧다고 느끼기도 하며, 특히 주말이나 공휴일에는 대기 시간이 길어질 수 있다는 점을 아쉬움으로 언급하는 경우가 있다.

실제 집의 바닥이 기울어져 설치되어 있어, 방문객 다수가 어지러움을 느끼거나 균형을 잡기 어렵다는 이야기가 있다.

내부 사진 촬영 시 직원들이 매우 적극적으로 재미있는 포즈를 제안하거나 사진을 찍어주는 것으로 알려져 있다.

입장료에 비해 내부 규모가 작다고 느끼는 방문객들의 언급이 종종 있으며, 특히 관람 시간이 짧다는 평도 있다.

할로윈이나 크리스마스 등 특별한 시즌에는 내부 장식이 해당 테마에 맞춰 바뀌어 새로운 분위기를 연출한다고 한다.

영국에 본사를 둔 회사가 운영하며, 브라이튼 외에도 영국 내 여러 도시에 지점을 두고 있는 것으로 알려져 있다.