비아 프란치제나 순례길의 역사와 이탈리아 루카 지역의 문화유산을 인터랙티브 전시와 멀티미디어 자료를 통해 심도 있게 탐구하고자 하는 역사 애호가 및 문화 탐방객들이 주로 찾는다. 특히 순례길 여정을 준비하거나 이미 경험한 이들에게 의미 있는 정보를 제공한다.

방문객들은 이곳에서 고대 순례길의 여정과 각 거점의 중요성, 그리고 루카 도시의 변천사에 대한 다채로운 이야기를 시청각 자료를 통해 접할 수 있다. 또한, 순례자 여권에 기념 스탬프를 받거나 관련 안내자료를 통해 순례 준비에 필요한 실질적인 도움을 얻을 수도 있다.

일부 인터랙티브 전시물의 작동 오류나 콘텐츠의 아쉬움에 대한 언급이 있으며, 직원의 응대와 관련하여 부정적인 경험을 한 방문객의 후기도 간혹 확인된다.

이 박물관이 들어선 건물은 과거 '카사 델 보이아(Casa del Boia)', 즉 **'집행인의 집'**으로 불렸던 역사가 있는 장소라고 전해진다.

크리스마스 시즌에는 '산타클로스의 집'과 같은 어린이들을 위한 특별 이벤트가 열리기도 했다는 이야기가 있다.

때때로 퀼트 아트 전시회 등 다양한 소규모 문화 행사나 특별 전시가 개최되는 공간으로도 활용된다는 언급이 있다.

비아 프란치제나 순례길을 걷는 순례자들이 여권(크리덴셜)에 기념 스탬프를 받을 수 있는 장소 중 하나로 알려져 있다.