최첨단 시설을 갖춘 웅장한 축구 경기장을 직접 경험하고, FC 제니트의 홈 경기나 국제 대회의 뜨거운 열기를 느끼고 싶은 축구 팬들과 대형 이벤트 관람객들이 주로 찾는다.

경기장 내부의 현대적인 시설과 넓은 시야를 통해 박진감 넘치는 경기를 관람할 수 있으며, 개폐식 지붕과 같은 첨단 기술을 직접 확인할 수 있다. 경기장 내 다양한 편의시설을 이용하며 경기 전후 시간을 보낼 수도 있다.

일부 방문객들은 경기장 내 식음료 선택의 폭이 좁고 가격대가 다소 높다고 언급하며, 경기 종료 후 지하철역까지의 이동 경로가 혼잡하거나 다소 멀게 느껴질 수 있다는 점을 아쉬움으로 꼽기도 한다.

가즈프롬 아레나의 건설 비용은 당초 예상을 훨씬 초과하여, 약 11억 달러에서 14억 달러에 달하는 것으로 알려져 있어 세계에서 가장 비싼 경기장 중 하나로 꼽힌다는 얘기가 있다.

일본의 유명 건축가 쿠로카와 키쇼가 '우주선(Spaceship)'을 콘셉트로 이 경기장을 설계했으며, 이는 경기장의 독특하고 미래지향적인 외관에 잘 반영되어 있다는 평가가 있다.

이 경기장이 건설되기 전, 같은 자리에는 과거 소련 시절의 대규모 경기장이었던 키로프 스타디움이 있었다고 전해진다.

FC 제니트 상트페테르부르크의 홈 팬들은 경기 시작 직후 다 함께 '베체르냐야 페스냐(Вечерняя песня, 저녁의 노래)'라는 서정적인 응원가를 부르는 전통이 있는 것으로 알려져 있다.

이 경기장은 개폐식 지붕뿐만 아니라, 경기장 잔디(피치) 자체를 경기장 외부로 이동시킬 수 있는 최첨단 이동식 피치 기술이 적용된 몇 안 되는 경기장 중 하나라는 언급이 있다.