다양한 과학 원리를 직접 체험하고 흥미로운 전시물을 관람하며 즐거운 시간을 보내고 싶어 하는 어린이 동반 가족 단위 방문객이나 과학에 호기심 많은 청소년들이 주로 찾는다. 특히 산세바스티안 여행 중 비 오는 날 실내 활동 장소로도 인기가 많다.

방문객들은 물리학, 전기, 인체 등 다양한 주제의 인터랙티브 전시물을 직접 조작하며 과학 원리를 체험할 수 있고, 애니멀리아(Animalia) 구역에서 여러 동물들을 관찰하거나 플라네타리움에서 천체 관련 영상을 감상할 수도 있다. 일부 VR 시뮬레이터와 같은 유료 체험 시설도 이용 가능하다.

일부 관람객들은 동물 전시 공간이 다소 협소하여 동물 복지에 대한 우려를 나타내기도 하며, 몇몇 체험 시설의 유지보수가 미흡하거나 단체 방문객이 많을 경우 특정 전시 관람이 제한될 수 있다는 의견도 있다.

박물관 내 모든 전시물의 설명은 바스크어, 스페인어, 프랑스어, 영어 등 4개 국어로 제공되어 다양한 국적의 방문객들이 편리하게 이용할 수 있다는 얘기가 있다.

박물관 외부 정원에는 기푸스코아 지방의 역사적인 건축물들을 축소해 놓은 미니어처 전시 공간이 마련되어 있어, 과학 체험 외에도 소소한 볼거리를 제공한다는 언급이 있다.

일부 세심한 관람객들 사이에서는 애니멀리아 구역의 호주 도마뱀 전시관 배경 그림이 실제 호주가 아닌 애리조나 사막 풍경으로 되어 있어 옥에 티라는 지적이 있기도 하다.

인체 해부학 전시 구역에 있는 실제 인체 표본들은 생전에 과학 발전을 위해 자신의 몸을 기증한 사람들의 것이라는 설명이 있다는 이야기가 있다.