비스와 강 위에서 바르샤바의 아름다운 풍경을 특별한 방식으로 감상하고 싶은 커플, 친구, 가족 단위 여행객 및 소규모 그룹이 주로 찾는다. 특히 해 질 녘이나 밤에 프라이빗 보트를 타고 도시의 야경을 배경으로 낭만적인 시간을 보내려는 이들에게 인기가 높다.

선장의 도움 없이 직접 보트를 운전해보는 체험을 할 수 있으며, 탑승 전 안전 교육을 받을 수 있다. 또한, 보트 내 스테레오 시스템을 이용해 원하는 음악을 들으며 자유롭고 편안한 분위기 속에서 크루즈를 즐길 수 있고, 직원들이 기념사진 촬영에 도움을 주기도 한다.

운영자인 아담(Adam) 씨의 친절하고 전문적인 서비스에 대한 칭찬이 방문객들 사이에서 자주 언급되며, 그의 세심한 배려가 즐거운 경험을 만드는 데 크게 기여한다는 얘기가 있다.

가족 단위 방문객이나 친구들끼리의 일반적인 투어 외에도, 프러포즈나 결혼기념일, 처녀총각 파티 등 특별한 날을 기념하기 위한 장소로도 인기가 있다는 언급이 있다.

단순히 보트 대여뿐 아니라, 고객이 안전하고 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 날씨 변화에 민감하게 대응하고 적극적으로 소통하는 모습에서 고객 중심의 운영 철학을 엿볼 수 있다는 평가가 있다.