실제 에어버스 A330 조종석을 본뜬 시뮬레이터에서 파일럿이 되어보는 특별한 경험을 원하는 항공 애호가나 이색적인 체험을 찾는 개인, 커플, 가족 단위 방문객들이 주로 찾는다. 특히 청소년 자녀를 둔 가족이나 비행에 대한 로망을 가진 이들에게 흥미로운 활동을 제공한다.

방문객들은 전문 강사의 지도 아래 이착륙을 포함한 비행 조작을 직접 해볼 수 있으며, 원하는 비행 구간이나 기상 조건을 선택하여 시뮬레이션을 즐길 수 있다. 일부 프로그램에는 비행 공포증 극복을 위한 세션도 포함되어 있다.

일부 방문객들 사이에서는 예약 과정에서의 혼선이나 추가 요금 발생, 안내된 체험 시간보다 짧은 실제 체험 시간, 시설 내 난방 미비 등에 대한 아쉬움이 제기되기도 한다.

일부 강사는 실제 현직 파일럿이어서 생생한 비행 경험담이나 전문적인 지식을 들을 수 있다는 얘기가 있다.

과거 방문객 중에는 시설 내 난방이 부족하여 특히 겨울철 방문 시 추위를 느꼈다는 언급이 있다.

예약 확인 과정에서 착오가 발생하여 현장에서 대기하거나 일정이 변경되는 경우가 있었다는 경험담도 전해진다.