바스크 지방의 깊이 있는 역사와 다채로운 문화, 그리고 독창적인 예술 세계를 탐구하고자 하는 학습형 탐방객 및 예술 애호가들이 주로 방문한다. 특히 산세바스티안과 바스크 지역의 정체성을 이해하고 싶은 이들에게 추천되는 장소이다.

방문객들은 선사 시대 유물부터 현대 미술 작품에 이르기까지 광범위한 컬렉션을 통해 바스크 사회의 변천사를 시대별로 살펴볼 수 있으며, 16세기 도미니카 수도원을 개조한 고풍스러운 건물 자체의 건축미와 함께 호셉 마리아 세르트의 장대한 벽화로 가득 찬 옛 교회 공간을 직접 경험할 수 있다. 또한 다양한 주제의 특별 전시를 통해 현대 사회의 주요 과제에 대한 성찰의 기회도 가질 수 있다.

일부 전시관에서는 스페인어나 바스크어를 모르는 외국인 방문객을 위한 영어 설명이 부족하다는 지적이 있으며, 오디오 가이드 앱 이용 시 와이파이 연결이 불안정하여 관람에 불편을 겪을 수 있다는 의견이 있다.

산 텔모 박물관은 바스크 지방에서 가장 오래된 박물관으로 알려져 있다.

현재 박물관 건물은 16세기에 지어진 옛 도미니카 수도원을 기반으로 하고 있으며, 당시의 교회, 회랑 등의 구조가 잘 보존되어 있다.

수도원 건물은 고딕 양식과 르네상스 양식의 특징이 혼재된 소위 **'엘리자베스 양식(Elizabethan style)'**으로 지어졌다는 평가를 받는다.

2011년 재개관 시 추가된 현대식 확장 건물은 건축가 **니에토 소베하노(Nieto Sobejano)**가 설계했으며, 우르굴 언덕의 바위 표면과 풀이 자라는 모습을 형상화한 수천 개의 구멍 뚫린 알루미늄 패널과 식물로 뒤덮인 독특한 외관이 특징이다.

내부 교회에 전시된 호셉 마리아 세르트의 대형 벽화들은 원래 이 박물관을 위해 특별히 제작된 작품들이다.

박물관은 단순한 유물 전시 공간을 넘어, 과거와 현재를 잇고 미래를 조망하는 지식 전파 및 사고 창출의 공간을 지향한다.