살아있는 나비와 작은 동물들을 가까이에서 관찰하고 교감하고 싶은 아이를 동반한 가족 단위 방문객이나 동물 애호가들이 주로 찾는다. 일부 방문객들은 혼자 방문하여 조용히 생명들과 교감하는 시간을 갖기도 한다.

다양한 종류의 나비가 자유롭게 날아다니는 모습을 관찰할 수 있으며, 일부 나비는 직원의 도움을 받아 직접 손이나 몸에 올려보는 특별한 체험도 가능하다. 작은 새들에게 먹이를 주거나 토끼와 같은 다른 작은 동물들과도 교감할 수 있다.

일부 방문객들은 공간이 다소 협소하고 입장료에 비해 동물의 종류나 수가 기대에 미치지 못한다고 평가하며, 일부 동물의 관리 상태에 대한 우려를 표하기도 한다.

일부 방문객들 사이에서는 직원 중 한 명이 유명 록가수 커트 코베인을 닮았다는 얘기가 있다.

입구 복도에는 살아있는 나비 외에도 다양한 종류의 나비 표본들이 전시되어 있어, 작은 박물관의 면모도 갖추고 있다는 언급이 있다.

내부 공간이 생각보다 덥고 습할 수 있으니 방문 시 이를 고려하는 것이 좋다.