🍫 토니스 초코론리 슈퍼 스토어 (Tony's Chocolonely Super Store)

다양한 종류의 공정무역 초콜릿을 맛보고 구매하며, 특히 자신만의 특별한 초콜릿 바를 직접 디자인하고 만들어보는 체험을 원하는 개인 여행객이나 커플, 아이들과 함께 독특한 기념품을 만들고 싶은 가족 단위 방문객들이 주로 찾는다.

매장에서는 토니스 초코론리 브랜드의 역사와 윤리적 생산 철학에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 한정판을 포함한 여러 초콜릿 제품을 둘러보고 구매할 수 있다. 또한, 원하는 초콜릿 베이스와 토핑, 포장지 디자인을 선택해 세상에 하나뿐인 초콜릿을 제작하는 경험을 할 수 있다.

다만, 매장이 지하에 위치하고 계단으로만 접근 가능해 휠체어 이용객의 방문은 어렵고, 주말이나 특정 시간대에는 대기 줄이 길고 내부가 매우 혼잡할 수 있다는 점은 고려해야 한다. 일부 방문객은 더운 날 매장 내 환기가 잘 되지 않아 불쾌한 냄새를 경험했다는 언급도 있다.

토니스 초코론리의 초콜릿 바는 일부러 불균등하게 조각내어져 있는데, 이는 초콜릿 산업 내의 불공정한 소득 분배와 코코아 농장의 노동 착취 문제를 상징적으로 표현한 것이다.

창립자 툰 반 데 쾨켄은 초콜릿 회사를 설립하기 전, 불법적으로 생산된(노예 노동이 투입된) 제품을 구매했다는 이유로 스스로를 고발하는 퍼포먼스를 벌이기도 했다고 전해진다.

매장 명칭에 '슈퍼 스토어(Superstore)'라는 단어가 포함되어 있지만, 실제 방문객들은 매장 규모가 지하에 위치한 아담한 편이라고 평가하는 경우가 많다.

과거 매장 내에 방문객들이 음료 등을 즐길 수 있는 카페 공간도 함께 운영되었으나, 현재는 운영되지 않는 것으로 알려져 있다.

토니스 초코론리는 2021년, 협력업체인 배리 칼레보(Barry Callebaut)의 공급망에서 아동 노동 문제가 발견되어 미국의 '노예 없는 초콜릿(Slave Free Chocolate)' 인증 목록에서 제외된 적이 있다. 다만 토니스 자체 공급망에서 아동 노동이 확인된 것은 아니었다.