다양한 동물들과 교감하고, 미로나 놀이터 등 아이들을 위한 시설에서 즐거운 시간을 보내고 싶은 가족 단위 방문객들이 주로 찾는다. 특히 알파카와 함께하는 산책 프로그램은 특별한 경험을 원하는 이들에게 인기가 있다.

방문객들은 농장 내 동물들에게 먹이를 주거나 만져볼 수 있으며, 실내 소프트 플레이 공간과 야외 놀이터, 미로, 모래밭 등에서 아이들이 마음껏 뛰어놀 수 있다. 또한, 숲길을 따라 산책하거나 계절별 이벤트에 참여하는 것도 가능하다.

일부 방문객들은 입장료나 내부 시설 이용료가 다소 비싸다고 느끼거나, 동물들의 종류가 기대보다 적다는 아쉬움을 표하기도 한다. 또한, 특정 할인 적용 시 증빙서류를 엄격하게 요구하는 점이나 일부 시설의 청결 상태에 대한 불만도 간혹 제기된다.

이곳은 학습 장애 및 자폐증을 가진 성인들에게 교육, 훈련, 일자리 및 사회 활동 기회를 제공하는 자선단체인 올딩본 트러스트(Aldingbourne Trust)에 의해 운영된다. 방문객들의 입장료와 수익금은 이러한 자선 활동에 사용된다고 알려져 있다.

센터 내에는 캠핑 시설도 마련되어 있어, 가족 단위 캠핑객들에게 인기가 있으며, 캠핑 이용객들은 일반 운영 시간 이후에도 일부 놀이시설을 이용할 수 있다는 이야기가 있다.

카페에서 판매하는 음식에 대해서는 방문객들의 평가가 엇갈리는 편이다. 직접 만든 음식은 맛있다는 평이 있는 반면, 케이크류는 다소 실망스러웠다는 언급도 있다.

일부 방문객들은 직원의 응대에 대해 매우 친절하고 도움이 되었다고 평가하는 반면, 다른 일부는 무관심하거나 불친절한 경험을 했다는 상반된 후기가 존재한다.

농장 내 동물들의 종류가 다른 대형 농장에 비해 많지 않다는 의견이 있으며, 동물 관람보다는 아이들 놀이 시설에 더 중점을 둔 곳이라는 인상을 받았다는 언급도 있다.