다양한 수준의 실내 암벽등반을 경험하고 싶은 개인 및 그룹, 특히 새로운 액티비티에 도전하려는 초보자와 아이들과 함께 활동적인 시간을 보내려는 가족 단위 방문객들이 주로 찾는다.

이곳에서는 전문 강사의 지도 아래 리드 클라이밍, 탑 로핑, 볼더링 등 여러 형태의 등반을 체험할 수 있으며, 어린이를 위한 맞춤형 강습이나 생일 파티와 같은 이벤트 공간도 이용할 수 있다.

일부 방문객들은 유료 주차 시스템이나 화장실 잠금장치 부재 등 시설 관리에 아쉬움을 표하며, 강습 비용 안내가 명확하지 않거나 볼더링 이용 시 요금 책정에 대한 불만이 있다는 지적이 있다.

리셉션 근처에서 판매하는 치즈케이크가 맛있다는 얘기가 있다.

과거에는 등반용 로프의 상태가 좋지 않다는 지적이 있었으나, 최근에는 개선되었을 가능성이 있다.

일부 방문객들은 특정 강사의 전문성과 열정적인 지도에 깊은 인상을 받았다고 한다.

아이들이 있는 가족 단위 방문객이나 생일 파티 장소로 자주 언급되는 편이다.