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갤러리
개요
알프스 지역의 명품 브랜드를 포함한 다양한 스포츠 장비를 구매하려는 개인 또는 그룹 여행객들이 주로 방문하며, 특히 알파인 스포츠, 사이클링, 등산, 러닝 등 아웃도어 활동 애호가들에게 필요한 용품을 찾기에 적합하다. 7개 층에 걸쳐 4,500제곱미터의 넓은 공간에서 스키, 스노보드, 자전거, 등산화, 스포츠 의류 등 폭넓은 상품군을 둘러보고 쇼핑할 수 있다.
매장 내에서는 다양한 브랜드의 최신 스포츠 장비와 의류를 비교하며 선택할 수 있고, 자전거 판매 및 수리 서비스도 이용 가능하다. 일부 방문객들은 특정 스포츠 이벤트(예: 울트라 레이스)를 앞두고 필요한 물품을 구매하거나 할인 상품을 찾기도 한다.
다만, 일부 외국인 방문객들은 직원 응대에 아쉬움을 표하는 경우가 있으며, 특정 직원의 불성실한 태도나 영어 소통의 어려움에 대한 지적이 있다. 상품 가격이 다소 비싸다는 의견과 함께, 자전거 수리 서비스의 질에 대한 부정적인 경험담도 간혹 언급된다.
접근 방법
주요 특징
알프스 지역의 권위 있는 브랜드를 포함하여 스키, 스노보드, 등산 등 다양한 알파인 스포츠 용품을 전문적으로 취급한다. 7개 층에 걸쳐 방대한 상품을 갖추고 있어 원하는 장비를 찾거나 새로운 제품을 살펴볼 수 있다.
다양한 종류의 자전거를 판매하며, 전문적인 자전거 수리 및 유지보수 서비스를 제공한다. 여행 중 자전거에 문제가 발생했을 때 도움을 받은 긍정적인 경험이 있는 반면, 서비스 품질에 대한 불만족 사례도 있다.
러닝, 트레킹, 수영 등 다양한 스포츠 분야의 의류, 신발, 액세서리를 폭넓게 갖추고 있다. 여러 브랜드를 한 곳에서 비교하고 구매할 수 있는 장점이 있으며, 종종 할인 행사도 진행된다.
방문 팁
일부 직원은 외국인 고객에게 불친절하거나 특정 인종에 대해 차별적인 태도를 보였다는 부정적인 경험이 있으므로 참고하는 것이 좋다.
특정 직원(예: Noah)은 고객 응대에 소극적이거나 불성실할 수 있으나, 다른 친절하고 효율적인 직원(예: 여성 직원, Moussa, Mikhail, Alex, Paola, Denice)도 있다는 후기가 있다.
자전거 수리 서비스의 경우, 일부 고객은 수리 품질이나 비용에 불만을 표하기도 했으나, 긴급 상황에서 신속하고 전문적인 도움을 받았다는 긍정적인 평가도 공존한다.
상품 가격이 전반적으로 비싸다는 의견이 있으며, 현지에서 독점적인 위치를 차지하고 있어 가격 경쟁력이 낮다는 지적이 있다.
온라인으로 주문한 상품에 도난 방지 태그가 제거되지 않은 채 배송되는 경우가 있다는 언급이 있으니, 온라인 구매 시 유의해야 한다.
독일어 사용 고객의 경우, 일부 계산대 등에서 의사소통에 어려움을 겪을 수 있다는 언급이 있다.
역사적 배경
Sportler AG 설립
게오르그(Georg)와 하이너 오버라우흐(Heiner Oberrauch) 형제가 이탈리아 볼차노에 Sportler 회사를 설립했다.
해외 지점 확장
이탈리아 외 지역으로 사업을 확장하여 오스트리아 등에도 지점을 개설했다.
Bergzeit 인수
Sportler AG의 창립자가 Bergzeit를 인수했다.
경영진 변경
야콥 오버라우흐(Jakob Oberrauch)가 Sportler의 경영을 맡게 되었다.
여담
스포르틀러 AG(Sportler AG)는 유럽에서 가장 큰 스포츠용품 전문 유통 체인 중 하나로 알려져 있으며, 본사는 이탈리아 볼차노에 자리 잡고 있다.
이 회사가 운영하는 매장 중 가장 큰 규모를 자랑하는 곳은 오스트리아 인스부르크에 있으며, 이 매장은 티롤 지역 전체에서도 가장 큰 알파인 스포츠 전문점으로 꼽힌다고 한다.
스포르틀러는 오프라인 매장 외에도 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있으며, 2025년 기준으로 이탈리아 롬바르디아, 트렌티노-쥐트티롤, 베네토 지역과 오스트리아 티롤 및 포어아를베르크 주에 총 36개의 지점을 보유하고 있다는 얘기가 있다.