멸종 위기에 처한 바다거북 보호의 중요성을 배우고, 실제 구조된 거북을 가까이에서 관찰하려는 환경 및 동물 보호에 관심 있는 학습 목적의 방문객이나 아이를 동반한 가족 단위 여행객들이 주로 찾는다.

전시물을 통해 바다거북의 생태와 이들이 직면한 위협에 대해 학습할 수 있으며, 운이 좋으면 구조된 거북이가 치료받는 모습을 보거나 정해진 시간에 먹이 주는 것을 관람할 수도 있다. 센터 내 상점이나 카페 이용을 통해 운영에 직접 기여하는 경험도 가능하다.

일부 방문객은 실제 관찰 가능한 거북의 수가 기대보다 적거나 전시 내용이 다소 부족하다고 느낄 수 있다는 평가가 있다.

자킨토스 바다거북 구조 및 정보 센터는 전적으로 기부금과 센터 내 시설(기념품 가게, 카페 등)의 수익으로 운영된다고 알려져 있다.

센터의 주된 역할은 다치거나 병든 바다거북을 구조하고 치료하여 다시 자연으로 돌려보내는 것이며, 항상 많은 수의 거북이가 전시되어 있는 것은 아니라는 점을 방문객들이 이해할 필요가 있다는 얘기가 있다.

일부 상업적인 '거북이 관찰 투어'가 실제로는 거북이에게 스트레스를 주고 서식지를 교란할 수 있다는 우려가 있으며, 센터는 이러한 문제에 대해 경각심을 일깨우고 책임감 있는 관광을 장려하는 목소리를 내고 있다고 한다.

센터 인근의 게라카스 해변은 유럽에서도 손꼽히는 붉은바다거북의 산란지 중 하나로, 산란기에는 자원봉사자들이 알을 보호하고 부화한 새끼 거북이 안전하게 바다로 돌아갈 수 있도록 돕는 활동이 이루어진다고 전해진다.